Ich habe Probleme beim Bestellen

Haben Sie Probleme bei der Aufgabe Ihrer Bestellung? In diesem Fall könnte folgendes aufgetreten sein:

Meine Zahlung wird nicht akzeptiert
Ich finde den Artikel nicht, den ich gerne bestellen würde
Wenn ich auf den Artikel klicke, erhalte ich die Nachricht "Artikel konnte nicht gefunden werden"
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Mein Problem stimmt nicht mit den oben angegebenen Angelegenheiten überein

Meine Zahlung wird nicht akzeptiert

Sollten Sie Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung oder Zahlung haben oder Ihre Kreditkarte abgelehnt worden sein, überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen übermittelten Informationen mit denen des Karteninhabers übereinstimmen. Konnten Sie Ihre Zahlung dennoch nicht tätigen, steht Ihnen unser Kundendienst gerne bei Ihrer Bestellung zur Verfügung. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@cloggs.eu.

Ich finde den Artikel nicht, den ich gerne bestellen würde

Sollten Sie Probleme haben sich auf unserer Seite zurechtzufinden, hilft Ihnen unser Seitenaufbau. Sollte Ihnen dieser nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen gern weiterhilft (s.o.).

Wenn ich auf den Artikel klicke, erhalte ich die Nachricht "Artikel konnte nicht gefunden werden"

Wenn Sie das Produkt nicht vollständig sehen oder keine Farbe und Schuhgröße wählen können, bedeutet dies, dass die Artikel nicht mehr verfügbar sind und wir diese von unserer Seite entfernt haben.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Auf der Seite der Zahlung finden Sie eine Option, die es Ihnen erlaubt, Ihre Lieferadresse zu ändern. Sollten Sie Probleme bei der Änderung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst (s.o.)

Mein Problem entspricht nicht den oben angegebenen Angelegenheiten

Wenn Ihnen die Informationen dieser Rubrik bei Ihrer Problemlösung nicht behilflich sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse info@cloggs.eu und wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten.

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