Rücksendungen sind bei Cloggs.eu kostenfrei!
Wir wären Ihnen sehr verbunden wenn Sie die unten angegebenen Anweisungen bei der Rückgabe befolgen würden. Dies stellt jedoch keine zwingende Voraussetzung dar. Dadurch ermöglichen Sie uns aber eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage und wir stellen sicher, dass für Sie keine unnötigen Kosten anfallen.

1. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden bzw. umtauschen wollen info@cloggs.eu.
2. Unser Kundendienst wird für Sie eine Abholung mit DHL buchen.
3. DHL wird Sie am Morgen des Abholdatums telefonisch kontaktieren, um Ihnen die genaue Abholzeit mitzuteilen.
4. Füllen Sie bitte den Ihrer Bestellung beiliegenden Rückgabeschein aus.
5. Bitte verpacken Sie die Ware sicher in die Originalverpackung und achten Sie darauf, dass die Ware und der Karton nicht beschädigt werden. Kleben Sie kein Klebeband auf die Markenverpackung. Bitte legen Sie alle Etiketten und jegliches Zubehör zu der Ware, die Sie zurücksenden möchten. Gern können Sie die schwarze Plastikverpackung, in der Sie die Ware von uns erhalten haben, zur Rücksendung benutzen. Den Geldbetrag werden wir auf ihr Konto zurücküberweisen, sobald das Paket bei uns eingetroffen ist. Im Falle eines Umtauschs werden wir den Umtausch vornehmen, sobald das Paket bei uns eingegangen ist.

Bitte beachten Sie unsere AGBs für weitere Informationen.

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FEHLERHAFTE ARTIKEL

Sollte der von uns erhaltene Artikel fehlerhaft, defekt oder nicht wie auf unserer Webseite beschrieben sein, werden Sie nach Rücksendung der Ware eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises erhalten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Artikel den Sie erhalten haben fehlerhaft ist, informieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst : info@cloggs.eu.

Bitte beachten Sie unsere AGBs für weitere Informationen.

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Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: [Libcol Limited (Cloggs.eu) , 7th Floor The Charters, 102 New Streets , Birmingham, United Kingdom, B2 4HQ].
Der Widerruf kann auch per E-Mail erfolgen an: info@cloggs.eu

 

1.1 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

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